Hvordan snakke med kundene dine om silikon vs gummi viskerblad?

Mange bileiere vet egentlig ikke forskjellen på silikon og gummiviskerblader. De ser på prisen og velger vanligvis den billigere.

For bildelebutikker og installatører kan det å stille noen enkle spørsmål hjelpe kundene med å velge riktig viskerblad for deres kjørevaner og lokale værforhold.

Denne artikkelen gir deg en enkel måte å forklare forskjellene på, sammen med noen praktiske tips, slik at du kan snakke med kunder med tillit.

Start med disse tre spørsmålene

Lær selgerne dine til å stille disse spørsmålene før du anbefaler et viskerblad.

"Hvor pleier du å parkere bilen?"

Utenfor:

Hvis bilen står ute hele dagen, slites viskerbladene raskere. Gummi er mer sannsynlig å eldes under sterkt sollys og høye temperaturer. Silikon takler UV og varme mye bedre.

Innendørs parkering:

Hvis bilen vanligvis står i garasje og kjøres under normale forhold, er det ofte nok med gummiviskerblader.

"Hvor kald blir vinteren der du bor?"

Kaldt vær gjør en stor forskjell. Gummi kan bli hardt, sprekke eller feste seg til frontruten i minusgrader. Silikon holder seg fleksibel selv i kulde og yter bedre i hardt vær.

Hvis kunden din bor i et område med mye snø eller veldig kalde vintre, er silikon vanligvis det beste valget.

"Vil du ha en lavere pris nå eller færre erstatninger senere?"

Dette spørsmålet viser raskt hva kunden bryr seg om.

Gummi: Lavere forhåndskostnad. De flestevindusviskerblader må skiftes hver 6. til 12. måned.

Silikon: Høyere forhåndskostnad, men de kan vare 18 til 24 måneder ved normal bruk.

For kunder som foretrekker å bytte ut vindusviskere sjeldnere, passer vanligvis silikon bedre.

Hva dine ansatte bør vite

Her er noen hovedforskjeller mellom viskerblader av naturgummi og silikon.

Når bør du anbefale gummi vs silikonviskerblad

Anbefal gummiviskerblad hvis kunden:

• Kjører mest i mildvær
• Parkerer vanligvis innendørs
• Ønsker lavere kjøpesum
• Har ikke noe imot å bytte blader regelmessig

Anbefal silikonviskerblad hvis kunden:

• Parkerer vanligvis utendørs
• Bor i et varmt, solrikt, snødekt eller veldig kaldt område
• Bryr seg mer om levetid enn startprisen
• Ønsker færre utskiftninger og mindre vedlikehold

Å hjelpe kundene med å velge riktig produkt er mye bedre enn bare å selge det dyrere.

Kunder vanlige spørsmål

"Hvorfor er silikonviskerblader dyrere?"

Silikonmateriale og produksjon koster mer enn standard gummi.

Men de varer lenger og takler været bedre, så de gir ofte bedre verdi over tid.

"Vil silikon ripe opp frontruten min?"

Ingen.Viskerblader av silikon er trygge for frontruter. Noen silikonblader kan også etterlate et vannavstøtende lag på glasset, noe som hjelper regnet med å krype opp og forbedre sikten.

"Kan silikonviskerblader brukes om vinteren?"

Ja. Silikon holder seg fleksibel i lave temperaturer og fungerer godt under vinterforhold.

Hva dette betyr for bildelebutikker

En god salgsguide for viskerblad er mer enn produktkunnskap. Det hjelper kundene til å ta det riktige valget og bygger tillit. Ved å tilby både gummi- og silikonviskerblader kan du møte ulike budsjetter og kjøreforhold. For grossister og forhandlere vil det å forstå forskjellene mellom disse materialene også gjøre produktplanlegging mye enklere.

PLETTERFRITT leverer både gummi- og silikonviskerblader til grossister og bildelebutikker, med flere tilgjengelige adapteralternativer. Vi tilbyr også bulkforsyning og teknisk støtte for å hjelpe deg med å betjene ulike markeder. Hvis du vil vite mer, send gjerne en e-postwiperblade8@xmyujin.com.